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Wir bemühen uns, innerhalb von 2–3 Werktagen zu antworten. Bei zeitkritischen Handelsfragen wenden Sie sich bitte an einen zugelassenen Zollagenten oder Spediteur.

Wobei wir helfen können

  • Fragen zu einem von uns veröffentlichten Thema oder Artikel
  • Korrekturen oder Aktualisierungen bestehender Inhalte
  • Vorschläge für Themen oder Bereiche, die wir noch nicht abgedeckt haben
  • Probleme mit einer Übersetzung oder einer nicht-englischen Inhaltsversion
  • Allgemeines Feedback zur Website

Wobei wir nicht helfen können

Wir sind eine Bildungsressource, keine Handels- oder Zollberatung. Wir sind nicht in der Lage, zu spezifischen Sendungen zu beraten, Ihre Waren einzustufen oder Ihnen mitzuteilen, welcher Zollsatz für Ihre Situation gilt.

Für eine direkte Handelsunterstützung benötigen Sie einen zugelassenen Zollagenten oder Spediteur. Ihre nationale Zollbehörde bietet ebenfalls offizielle Leitlinien für Ihr Land an.

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Die meisten Fragen zum internationalen Handel werden bereits in unseren Lernpfaden behandelt. Beginnen Sie mit dem, der zu Ihrer Situation passt:

→ Neuer Importeur
→ Neuer Exporteur
→ Speditions- & Logistikprofi

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